Itancia Grenoble

"Ne jamais acheté de smartphones reconditionnés chez eux !!! Nous en avons acheté un grade A, c'est déjà la troisième fois qu'il repart au SAV en 4 mois. Le comble, c'est que quand il revient, il n'est pas réparé, et il a même des défauts en plus (pixels cassés après un changement d'écran tactile qui ne fonctionnait pas). Le service après vente enchaîne les erreurs logistiques en plus des erreurs techniques, oubliant de vous envoyer les documents nécessaires à l'envoi, clôturant votre dossier de réclamation avant de vous avoir renvoyé un téléphone fonctionnel, vous riant au nez lorsque vous montez un peu dans les tours au téléphone. Leur slogan : les erreurs ça arrive ! Bref, cette entreprise n'est qu'une bande d'incapables."

"Ne vous faites pas avoir ! Ils ne savent pas gérer les problèmes. Le service après vente enchaîne les erreurs ! Une honte !"

"Téléphone reconditionné et mis en vente dans un magasin qui au bout de 6 mois déconne !!! Échange du téléphone par un téléphone neuf reconditionné chez eux et qui de nouveau a la même panne au bout de 6 mois également sauf que sur le téléphone neuf envoyé plus de garantie car on reste sur la garantie du téléphone de base donc je l'ai dans l'os pour être poli. Donc les téléphones sont sûrement programmés pour marcher 6 mois. Je vous laisse faire votre propre opinion !"

"Belle entreprise, très bien reçu"

"Super"

"excellent! Je conseille"